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리조트 안내
제주 아트빌라스

객실 이용 안내

전 객실정보

전 객실정보 목록
객실명		인원(기준/최대)
객실그룹	룸타입	인원(기준/최대)
DA GROUP	63평형 A (3룸)	7명 / 7명
DA GROUP	63평형 B (3룸)	6명 / 6명
켄고 쿠마	74평형 (3룸)	6명 / 6명
켄고 쿠마	63평형 (2룸)	4명 / 4명
이종호	74평형 (4룸)	7명 / 7명
도미니크 페로	96평형 (4룸)	8명 / 8명
도미니크 페로	74평형 (3룸)	6명 / 6명
승효상	115평형 (4룸)	9명 / 10명
승효상	96평형 (3룸)	8명 / 8명
펜트하우스	154평형 (4룸)	9명 / 10명

입/퇴실 안내

입/퇴실 시간 안내
입실시간	퇴실시간
15:00	11:00

※ 입/퇴실 시간은 당일 기준입니다.
※ 22시 이후 입실하시는 경우 사전에 프런트로 연락주시기 바랍니다.
※ 회원권리 보장을 위해 본인 확인 시 본인이 아닐 경우 회원초청요금이 적용됩니다.
※ 상기 입/퇴실 시간은 사업장에 따라 상이할 수 있습니다.

퇴실연장 안내

퇴실연장 안내
11:00 ~ 17:00	17:00 이후
30분당 1박 요금의 5%(vat 포함) 부과	1박 요금의 100%(vat 포함) 부과

※ 늦은 퇴실(Late check-out)의 경우 별도 요금이 부과됩니다.
※ 퇴실 연장은 객실 상황에 따라 불가할 수 있습니다.

재실정비 안내

퇴실연장 안내
정비구분	투숙일 수	정비내용
재실정비	1박 이상	생수 추가, 타월 교체, 침구 정리, 쓰레기통 쓰레기 수거 요청 Zone 의 폐기물 처리
전체정비	3박 이상	침구 교체를 포함하여 신규 객실 상태로 전체 정비

※ 객실정비는 매일 09:00 ~ 17:00에 진행 됩니다.

※ 고객의 요청에 따라 객실 정비시 유상으로 진행 됩니다.

퇴실연장 안내
구분	요금
30평형 이하	20,000원
30평형 초과	30,000원
60평형 초과	60,000원
90평형 초과	70,000원

정원추가 안내

정원추가 안내
사전 추가 시	추후 적발 시
1인 6,000원/1박	1인 12,000원/1박

※ 규정 숙박정원 초과 시 미리 말씀하여 주시면 추가요금을 할인 받으실 수 있습니다.
※ 만6세 미만 미취학 아동의 경우 별도의 요금은 없습니다.
※ 추가인원에 대한 별도의 비품은 제공되지 않습니다.

대여용품

대여용품 안내
대여용품	대여료
아기침대	10,000원/1박
젖병살균기, 공기청정기, 가습기, 아기 의자, 아기 욕조	각 5,000원/1박
다리미, 다리미판, 휠체어, 유모차	무료

※ 업장 상황에 따라 대여용품 및 비용이 상이할 수 있습니다.
※ 대여용품은 사전에 필수로 예약해 주셔야하며, 조기 소진 시 대여가 불가할 수 있습니다.

추가요금 안내

추가요금 안내
구분	롯데리조트부여, 롯데리조트속초	제주아트빌라스
침구추가	22,000원/1박	40,000원/1박
타월추가	페이스타월 1,000원/장, 바디타월 3,000원/장
바스로브	-	3,000원/1개

※ 1박 투숙 시 객실 정원만큼 제공 되며, 추가 요청시 비용이 청구됩니다.
※ 롯데리조트속초 호텔형의 경우 상기 내용에서 제외됩니다.

객실 습득물 문의

※ 습득물은 리조트 각 지점의 1층 프런트 또는 운영실에 보관하며 고객 요청 시 숙박여부 및 분실물품 등 간단한 확인을 통하여 일치할 경우 택배(착불)로 발송하고 있습니다.
※ 음식물의 경우 당일 폐기 이므로 당일 이후에는 보관하지 않습니다.
※ 분실물은 별도 연락이 없을 경우 6개월 후 폐기하오니 참고 부탁드립니다.

리조트 이용수칙 안내

※ 애완동물 및 위험물 반입을 금합니다.
※ 투숙 기간 중 비품의 파손 및 손실 발생 시 배상금을 청구할 수 있습니다.
※ 귀중품은 프런트에 보관하여 주시고, 프런트에 보관하지 않은 분실물에 대해서는 책임지지 않습니다.
※ 고객님의 안전을 위해 객실 내 버너, 불판, 전기그릴의 사용을 금합니다.
※ 외출(취침) 시 도난 및 사고 방지를 위해 출입문, 창문 잠금 상태를 확인해주시기 바랍니다.
※ 퇴실 전 다음 고객을 위하여 주방 정리 및 쓰레기 분리수거를 부탁드립니다.
※ 객실 내 장식물 부착 관련 문의 사항은 프론트로 연락 부탁드립니다. (064-731-9000)
※ 데코레이션 업체를 통한 객실 내 장식물 부착은 불가합니다.

미성년자 입실안내 미성년자 숙박동의서 다운로드

※ 청소년 보호법에 의거하여 미성년자(만19세 미만)의 경우 보호자의 동의 또는 동행 시에만 숙박이 가능합니다. 불가피한 숙박이 필요하신 경우 미성년자 숙박동의서를 작성하신 후 안내되어 있는 서류와 함께 제출하셔야 합니다. 단, 보호자의 동의가 있는 경우라도 혼숙은 불가함을 알려드립니다.