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리조트 안내
제주 아트빌라스

객실 이용 안내

전 객실정보

전 객실정보 목록
객실명		인원(기준/최대)
객실그룹	룸타입	인원(기준/최대)
DA GROUP	63평형 A (3룸)	7명 / 7명
DA GROUP	63평형 B (3룸)	6명 / 6명
켄고 쿠마	74평형 (3룸)	6명 / 6명
켄고 쿠마	63평형 (2룸)	4명 / 4명
이종호	74평형 (4룸)	7명 / 7명
도미니크 페로	96평형 (4룸)	8명 / 8명
도미니크 페로	74평형 (3룸)	6명 / 6명
승효상	115평형 (4룸)	9명 / 10명
승효상	96평형 (3룸)	8명 / 8명
펜트하우스	154평형 (4룸)	10명 / 10명

입/퇴실 안내

입/퇴실 시간 안내
입실시간	퇴실시간
15:00	11:00

※ 입/퇴실 시간은 당일 기준입니다.
※ 22시 이후 입실하시는 경우 사전에 프런트로 연락주시기 바랍니다.
※ 회원권리 보장을 위해 본인 확인 시 본인이 아닐 경우 회원초청요금이 적용됩니다.
※ 상기 입/퇴실 시간은 사업장에 따라 상이할 수 있습니다.

퇴실연장 안내

퇴실연장 안내
11:00 ~ 17:00	17:00 이후
30분당 1박 요금의 5%(vat 포함) 부과	1박 요금의 100%(vat 포함) 부과

※ 늦은 퇴실(Late check-out)의 경우 별도 요금이 부과됩니다.
※ 퇴실 연장은 객실 상황에 따라 불가할 수 있습니다.

재실정비 안내

퇴실연장 안내
정비구분	투숙일 수	정비내용
재실정비	1박 이상	생수 추가, 타월 교체, 침구 정리, 쓰레기통 쓰레기 수거 요청 Zone 의 폐기물 처리
전체정비	3박 이상	침구 교체를 포함하여 신규 객실 상태로 전체 정비

※ 객실정비는 매일 09:00 ~ 17:00에 진행 됩니다.

※ 고객의 요청에 따라 객실 정비시 유상으로 진행 됩니다.

퇴실연장 안내
구분	요금
30평형 이하	20,000원
30평형 초과	30,000원
60평형 초과	60,000원
90평형 초과	70,000원

대여용품

대여용품 안내
대여용품	대여료
아기침대	10,000원/1박
젖병살균기, 공기청정기, 가습기, 아기 의자, 아기 욕조	각 5,000원/1박
다리미, 다리미판, 휠체어, 유모차	무료

※ 업장 상황에 따라 대여용품 및 비용이 상이할 수 있습니다.
※ 대여용품은 사전에 필수로 예약해 주셔야하며, 조기 소진 시 대여가 불가할 수 있습니다.

추가요금 안내

추가요금 안내
구분	롯데리조트부여, 롯데리조트속초	제주아트빌라스
침구추가	22,000원/1박	40,000원/1박
타월추가	페이스타월 1,000원/장, 바디타월 3,000원/장
바스로브	-	3,000원/1개

※ 1박 투숙 시 객실 정원만큼 제공 되며, 추가 요청시 비용이 청구됩니다.
※ 롯데리조트속초 호텔형의 경우 상기 내용에서 제외됩니다.

객실 습득물 문의

※ 습득물은 리조트 각 지점의 1층 프런트 또는 운영실에 보관하며 고객 요청 시 숙박여부 및 분실물품 등 간단한 확인을 통하여 일치할 경우 택배(착불)로 발송하고 있습니다.
※ 음식물의 경우 당일 폐기 이므로 당일 이후에는 보관하지 않습니다.
※ 분실물은 별도 연락이 없을 경우 6개월 후 폐기하오니 참고 부탁드립니다.

리조트 이용수칙 안내

※ 애완동물 및 위험물 반입을 금합니다.
※ 투숙 기간 중 비품의 파손 및 손실 발생 시 배상금을 청구할 수 있습니다.
※ 귀중품은 프런트에 보관하여 주시고, 프런트에 보관하지 않은 분실물에 대해서는 책임지지 않습니다.
※ 고객님의 안전을 위해 객실 내 버너, 불판, 전기그릴의 사용을 금합니다.
※ 외출(취침) 시 도난 및 사고 방지를 위해 출입문, 창문 잠금 상태를 확인해주시기 바랍니다.
※ 퇴실 전 다음 고객을 위하여 주방 정리 및 쓰레기 분리수거를 부탁드립니다.
※ 객실 내 장식물 부착 관련 문의 사항은 프론트로 연락 부탁드립니다. (064-731-9000)
※ 데코레이션 업체를 통한 객실 내 장식물 부착은 불가합니다.

미성년자 입실안내 미성년자 숙박동의서 다운로드

※ 청소년 보호법에 의거하여 미성년자(만19세 미만)의 경우 보호자의 동의 또는 동행 시에만 숙박이 가능합니다. 불가피한 숙박이 필요하신 경우 미성년자 숙박동의서를 작성하신 후 안내되어 있는 서류와 함께 제출하셔야 합니다. 단, 보호자의 동의가 있는 경우라도 혼숙은 불가함을 알려드립니다.