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롯데리조트

개인정보처리방침 변경 안내

롯데리조트
개인정보처리방침 변경사항 안내

안녕하세요 회원님, 저희 롯데리조트를 이용해주셔서 진심으로 감사드립니다.
롯데리조트 개인정보처리방침 개정된 내용을 안내해드리오니 이용에 참고하여 주시기 바랍니다.

  • 1. 변경 내용
    • - 개인정보처리방침 3조 개인정보의 파기절차 및 방법
  • 2. 약관 개정 고지일 : 2022년 11월03일(목)
  • 3. 개정 약관 적용 일자 : 2022년 11월 10일(목)

개인정보처리방침 개정 내용

3조 개인정보의 파기절차 및 방법

개정전

  • 1. 원칙적으로 수집한 회원님의 개인정보에 대해 보관해야 되는 목적이 달성된 후, 즉시 해당 개인정보를 파기하고 있습니다. 수집ㆍ이용목적이 달성된 개인정보의 경우 별도의 DB에 옮겨져 내부규정 및 관련 법령을 준수하여 안전하게 보관되며, 정해진 기간이 종료되었을 때, 지체없이 파기됩니다. 이 때, 별도의 DB로 옮겨진 개인정보는 이용자가 동의한 목적을 초과하거나 법률에 정한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
  • 2. 이용자에게 보관기간에 대해 별도의 동의를 받은 경우 동의를 득한 기간까지 보유하며, 정해진 기간이 종료되었을 때 지체 없이 파기합니다. 단, 상위법에서 명시하는 경우는 별도의 보존기간을 준수합니다.
  • 3. 다만, 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법률에 의해 보존할 필요가 있는 경우에는 일정기간 보존합니다. 이 경우, 회사는 보관하는 정보를 그 보관 목적으로만 이용하며, 보존기간은 아래와 같습니다.
개인정보의 파기절차 및 방법
구분 보존이유 보존기간
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 3년
상업장부와 영업에 관한 중요서류 상법 제33조 (상업장부등의 보존) 10년
채권, 재산권에 관한 기록 민법 제162조 (채권, 재산권 소멸시효) 10년
기타소득관련 경비등의 지출증명서류 소득세법 제106조의 2(경비 등의 지출증명 수취 및 보관) 5년
  • 4. 내부 방침에 의한 보존기간은 아래와 같습니다.
내부 방침에 의한 보존기간 안내
구분 보존이유 보존기간
부정이용기록 부정이용 방지 1년
  • 5. 개인정보 유효기간 안내
  • 1. 개인정보유효기간제는 이용자의 개인정보를 저장ㆍ관리하여 이를 이용하거나 제3자 제공 가능한 기간을 제한하는 것을 의미합니다.
  • 2. 당사의 서비스 이용 기준과 유효기간은 다음과 같으며 서비스 최종 이용 시점을 기산일로 하여 유효기간 경과 이후 개인정보를 분리 저장ㆍ관리 또는 파기합니다.
    • 1) 유효기간: 1년. 단, 어느 회원이 회원 가입 시 개인정보 유효기간을 ‘회원 탈회시’까지 할 것을 명시적으로 선택하여 요청한 경우에는 해당 회원에 대한 개인정보 유효기간은 ‘회원 탈회시’까지로 합니다.
    • 2) 서비스 이용 기준 : 롯데리조트 온라인서비스이용(객실예약, 패키지예약, 테마파크이용권 구매 등), 롯데스카이힐CC 온라인서비스이용(골프예약, 패키지예약, 쿠폰구매 등)
  • 3. 유효기간 경과 이후 개인정보조치방법: 분리저장ㆍ관리합니다.
    • - 분리저장ㆍ관리 : 파기에 준하는 조치의 일환으로 물리적 분리 또는 논리적으로 분리하여 장기 미이용자의 개인정보를 일반회원의 개인정보DB 와 분리하여 벌도 저장ㆍ관리하고, 일반 직원의 접근권한 제한
    • - 유효기간 도래 통지: 유효기간 만료 30일 전까지 전자우편 등으로 개인정보가 파기 또는 분리 보관되는 사실 및 일시, 개인정보 항목을 해당 이용자에게 통지합니다.
    • - 상기 통지 수단에 대한 정보가 부재 또는 오류인 경우에는 홈페이지 공지사항 게시로 대신합니다.
  • 4. 유효기간 경과 이후 개인정보 조치 주기: 1일 1회 처리합니다.
  • 5. 유효기간 경과 이후에도 회원이 롯데리조트, 롯데스카이힐CC 온라인서비스를 이용할 경우 이를 재이용 요청으로 간주하여 분리저장ㆍ관리 상태에서 정상 이용 상태로 원복합니다.

개정후

  • 1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적의 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
  • 2. 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
개인정보의 파기절차 및 방법
구분 보존이유 보존기간
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 3년
상업장부와 영업에 관한 중요서류 상법 제33조 (상업장부등의 보존) 10년
채권, 재산권에 관한 기록 민법 제162조 (채권, 재산권 소멸시효) 10년
기타소득관련 경비등의 지출증명서류 소득세법 제106조의 2(경비 등의 지출증명 수취 및 보관) 5년
  • 3. 내부 방침에 의한 보존기간은 아래와 같습니다.
내부 방침에 의한 보존기간 안내
구분 보존이유 보존기간
부정이용기록 부정이용 방지 1년
  • 4. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
    • 1) 파기절차 : 회사는 파기사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
    • 2) 파기방법 : 회사는 전자적파일 형태로 기록ㆍ저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이문서에 기록ㆍ저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
  • 5. 개인정보 유효기간 안내
  • 1. 개인정보유효기간제는 이용자의 개인정보를 저장ㆍ관리하여 이를 이용하거나 제3자 제공 가능한 기간을 제한하는 것을 의미합니다.
  • 2. 당사의 서비스 이용 기준과 유효기간은 다음과 같으며 서비스 최종 이용 시점을 기산일로 하여 유효기간 경과 이후 개인정보를 분리 저장ㆍ관리 또는 파기합니다.
    • 1) 유효기간: 1년. 단, 어느 회원이 회원 가입 시 개인정보 유효기간을 ‘회원 탈회시’까지 할 것을 명시적으로 선택하여 요청한 경우에는 해당 회원에 대한 개인정보 유효기간은 ‘회원 탈회시’까지로 합니다.
    • 2) 서비스 이용 기준 : 롯데리조트 온라인서비스이용(객실예약, 패키지예약, 테마파크이용권 구매 등), 롯데스카이힐CC 온라인서비스이용(골프예약, 패키지예약, 쿠폰구매 등)
  • 3. 유효기간 경과 이후 개인정보조치방법: 분리저장ㆍ관리합니다.
    • - 분리저장ㆍ관리 : 파기에 준하는 조치의 일환으로 물리적 분리 또는 논리적으로 분리하여 장기 미이용자의 개인정보를 일반회원의 개인정보DB 와 분리하여 벌도 저장ㆍ관리하고, 일반 직원의 접근권한 제한
    • - 유효기간 도래 통지: 유효기간 만료 30일 전까지 전자우편 등으로 개인정보가 파기 또는 분리 보관되는 사실 및 일시, 개인정보 항목을 해당 이용자에게 통지합니다.
    • - 상기 통지 수단에 대한 정보가 부재 또는 오류인 경우에는 홈페이지 공지사항 게시로 대신합니다.
  • 4. 유효기간 경과 이후 개인정보 조치 주기: 1일 1회 처리합니다.
  • 5. 유효기간 경과 이후에도 회원이 롯데리조트, 롯데스카이힐CC 온라인서비스를 이용할 경우 이를 재이용 요청으로 간주하여 분리저장ㆍ관리 상태에서 정상 이용 상태로 원복합니다.