FAQ

롯데리조트속초 호텔형을 제외한 모든 객실은 가운이 구비되어 있지 않습니다.

[롯데리조트속초]

호텔 객실만 룸서비스 이용이 가능하며, 콘도 객실은 불가합니다.

관련 내용은 카페플레이트로 별도 문의바랍니다. 

(서비스 시간 : 7:30 ~ 21:00 / 문의 : 033-634-1306)

[롯데리조트부여]

객실로 딜리버리 서비스가 가능한 메뉴가 별도로 있으며, 객실 내 태블릿으로 확인 및 주문 가능합니다.

(문의 : 064-731-9146)​

사랑나눔객실은 배리어프리(Barrier Free) 인테리어로 단층 제거, 안전바 설치, 낮은 세면대와 거울,

실내 미닫이 문 , 장애물 없이 넓은 욕실이 특징입니다.

또한 객실 판매 수익금의 일부는 지역 장애인 복지 증진에 사용됩니다.

속초리조트 사랑나눔객실의 경우, 욕조가 없습니다.

[롯데리조트부여]

엑스트라베드는 따로 구비하고 있지 않습니다. 

객실배정은 당일 프론트에서 진행되기 때문에, 사전에 배정받을 수 없습니다. 

[롯데리조트속초]

모든 객실은 오션뷰로 설계 되어, 전 객실 바다전망입니다. 

[롯데리조트부여]

모든 객실은 바다 전망이 없습니다.

ㆍ아기침대 or 베이비가드  - 10,000원/1박

  ※ 제주아트빌라스는 아기침대만 대여 가능

ㆍ​아기욕조, 젖병살균기, 공기청정기, 가습기 - 각 5000원/1박

ㆍ​유모차 - 무료

※ 사전 예약 필수이며, 조기 소진 시 대여가 불가할 수 있습니다.

※ 객실 구조 및 안정상의 사유로 베이비가드 설치가 제한 될 수 있습니다.

※ 롯데리조트속초 호텔형의 경우 상기 내용에서 제외됩니다.

[롯데리조트부여]

공동으로 사용 가능한 전자레인지는 2층, 3층, 5층 23호 옆에 있습니다.

[롯데리조트속초]

객실에는 전자레인지가 없습니다. 지하 1층 세븐일레븐 편의점에서 무료 이용 가능합니다. 

[제주아트빌라스]

객실마다 전자레인지 겸용 오븐이 있습니다.​