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분실물 문의 요청은 고객의 소리를 통해 신고하실 수 있습니다.
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분실물과 관련된 상세한 정보를 남겨 주시면 습득된 물품이 있는지 확인 후 답변/연락드리겠습니다.
(예시: 예약번호, 퇴실일과 객실번호)
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분실물 사진을 첨부해 주시면 좀 더 신속하게 찾아드릴 수 있습니다.
유의사항
- 분실물 품목 중 귀금속류는 유실물법 1조 1항에 의거하여 경찰서에 이관합니다. (이관하는 날짜는 지점마다 다를 수 있으니 각 지점 프런트로 문의 바랍니다)
- 귀금속류를 제외한 기타물품은 리조트에서 최대 6개월까지 보관합니다.
- 음식물의 경우 당일 폐기이므로 당일 이후에는 보관하지 않는 점 양해바랍니다.
