1. HOME
  2. 顧客センタ?
  3. お客?の?

お客様の声

Red Point表示された項目は必須入力の項目です。

정보 확인
필수
필수
필수
필수
特殊文字、数字は入力できません。
 필수
｢－｣を除いて数字のみ入力
필수
@
電子メールアドレスの形式が正しくありません。
필수
題名を入力して下さい。
필수
内容を入力して下さい。
ファイル添付
  • ファイルの拡張子がjpg、png、gif、pdfのファイルに項目別1つだけ添付可能です。ファイルアップロード時に容量は5MBを超えることができません。

個人情報収集および利用の同意

留意事項

  • 受付された内容は、担当者が確認した後、お客様が記入された電子メールアドレスに連絡致します。
  • 送信されたお問い合わせの内容の重要度により別途に電話連絡致します。
  • 担当者の返信作成に時間が掛かります。ご了承下さる様お願い申し上げます。
  • 公休日に登録されたお問い合わせに対しては、最も早い営業日に返信させて頂きます。

予約状況

ロッテリゾートホームページで非会員に予約した部屋/パッケージ予約内容を照会することができます。

ロッテリゾートホームページ会員はログイン後の予約状況を照会します。

ロッテホテルとロッテ新井リゾート予約状況照会はロッテホテルのホームページをご利用下さい。

数字のみ入力して下さい。
特殊文字、数字は入力できません。
｢－｣を除いて数字のみ入力

予約情報が見つかりません。 入力内容を確認して下さい。

  • 予約番号を紛失したお客様は、予約室にお問い合わせ下さい。
  • 電話予約のお客様は、予約室にお問い合わせ下さい。
  • 予約に関するお問い合わせ電話番号 : 1588-4355

ロッテリゾートホームページで非会員で購入したテーマパーク利用権の購入履歴を照会することができます。

ロッテリゾートホームページ会員はログイン後の購入状況をご利用下さい。

英数字のみ入力して下さい。
特殊文字、数字は入力できません。
｢－｣を除いて数字のみ入力

購入情報が見つかりません。 入力内容を確認して下さい。

  • 購入番号を紛失したお客様は予約室にお問い合わせ下さい。
  • 購入お電話 : 1588-4355

제휴 제안

롯데리조트와 함께할 여러분의 소중한 제안을 기다리고 있습니다.
아래 이메일로 접수해주시면 담당자 검토 후 연락드리도록 하겠습니다.

lotteresort.sales@lotte.net

문의 ㅣ 02-311-6835

※ 브랜드 콜라보, 라이센싱, 제휴 프로모션, 사업 제안, 이벤트 등
※ 회사소개서, 제안서 등이 있으실 경우 첨부해주시기 바랍니다.