遺失物センター

  • 紛失物のお問い合わせのお申込は、「お客様の声」をから申告できます。

  • 紛失物に関連した詳細情報をメモして頂ければ、拾得物があるか確認した後、回答/連絡致します。

    (例:予約番号、退室日と客室番号)

  • 紛失物写真を添付して頂く場合、より迅速に探せます。

留意事項

  • 遺失物品目の中で貴金属類は、遺失物法1条1項により、警察署に移管されます。 (毎月1日~15日に発生した遺失物は当該月22日に、毎月16日~31日に発生した遺失物は翌月7日に警察に移管されます。)
  • 貴金属類を除いたその他の物品は、リゾートにて最大6ヶ月保管致します。
  • 食べ物は同じ日に廃棄されます。私たちはその日以降は保管しません。