1. HOME
  2. ?客中心
  3. ?客的心?

顾客的心声

Red Point标记项为必须输入项。

정보 확인
필수
필수
필수
필수
不得输入特殊字符、数字。
 필수
除‘-’，仅输入数字
필수
@
邮件地址格式不正确。
필수
请输入标题。
필수
请输入内容。
添加附件
  • 每个项目只能附加文件扩展名为jpg，png，gif，pdf的文件。 上传文件时，容量不能超过5 MB。

个人信息收集及使用统一

注意事项

  • 提交内容经负责人确认后将回复至顾客所填写的邮箱地址。
  • 根据咨询内容的重要程度，选择电话联系。
  • 待负责人回复需要一些时间，请您参考。
  • 星期日/公休日所提交的咨询内容，将在次日回复。

预定情况

您可以在乐天度假村主页查看在非会员上预订的客房/套餐预订。

乐天度假村主页的成员 登录 并查看您的预订。

请使用乐天酒店网站查看乐天酒店和乐天新井度假村的预订状态。

请只输入数字。
不得输入特殊字符、数字。
除‘-’，仅输入数字

无预定信息 请确认输入内容。

  • 丢失预定后，请咨询预定中心。
  • 电话预定顾客请咨询预定中心。
  • 预定咨询电话 : 1588-4355

在乐天度假村网站上，您可以查看购买由非会员购买的主题公园门票。

乐天度假村主页的成员使用 登录 ，然后使用您的购买状态。

只能输入英文，数字。
不得输入特殊字符、数字。
除‘-’，仅输入数字

无购买信息。 请确认输入内容。

  • 丢失购买号的顾客请向预定中心咨询。
  • 联系我们 : 1588-4355

제휴 제안

롯데리조트와 함께할 여러분의 소중한 제안을 기다리고 있습니다.
아래 이메일로 접수해주시면 담당자 검토 후 연락드리도록 하겠습니다.

lotteresort.sales@lotte.net

문의 ㅣ 02-311-6835

※ 브랜드 콜라보, 라이센싱, 제휴 프로모션, 사업 제안, 이벤트 등
※ 회사소개서, 제안서 등이 있으실 경우 첨부해주시기 바랍니다.