FAQ
可查看乐天度假村顾客常见问答。
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为了水质及设施的干净，禁止携带食品及玻璃材质容器进入。但，允许辅食，患者食物，去核水果类，PET饮料（除酒精类）进入。禁止携带的食品请在入场前到食品保管处保管。
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Q 咨询电话是？A
<预定咨询>
综合预定室束草，扶余 T 1588.4355 (内线号1号)综合预定室 济州ARTVILLAS T 02.513.3800<度假村分店咨询>乐天度假村扶余 T 041.939.1000乐天度假村束草 T 033.634.1000乐天度假村济州 ARTVILLAS T 064.731.9000 -
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注册会员后在我的页面>购买会员/合作公司认证输入会员号后进行认证。
<个人会员券认证>- 家庭会员及主合同者均可以使用所持卡号进行认证。<法人会员券认证>- 法人会员券仅限相应会员券的负责人通过代表号（尾号00）进行认证。(※ 法人会员券的记名指定会员不能认证) -
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想要变更会员券负责人时，新负责人注册会员后在我的页面>购买会员/合作公司认证下端进行负责人变更申请。
输入信息及上传证明文件后，申请变更后，会员管理部门收到申请，负责人通过后完成变更。完成变更后，负责人手机上将收到短信。收到短信后，进行购买券认证后，可以享受会员服务。 -
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活动相关咨询事项请确认官网活动咨询或联系02-311-6826。
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选择类型后申请购买。购买金额根据客房类型和账户有所差异，购买及优惠相关内容请参考官网内购买指南或联系购买部02-311-6884~6。
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不提供出租服务。可以在位于售票处大厅的泳衣店购买泳衣和泳帽。
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Q 预定营业时间是？A
星期一~星期六 09:00~18:00。
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禁止宠物入室。但，限在乐天度假村扶余，提前预定爱狗客房时可以一起入室，大厅等客房以外的空间需使用宠物笼子。
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可以在我的页面的会员信息修改/退出中修改。
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Q 是否必须穿泳衣？A
度假村所有的水上项目原则上均佩戴泳衣和泳帽。
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可以进入Aqua Garden,Water Park，但不能进入束草无边泳池（地上1层）。
无边泳池仅为入住客人专用，仅限有水上乐园入场券的入住客人才能进入。
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[乐天度假村扶余]
Clean型客房内配备有洗发水、沐浴露、棉棒、身体海绵、梳子，公寓型有洗发水，沐浴露。[乐天度假村束草]酒店型配备有洗发水、护发素、沐浴露、棉棒、身体海绵、香皂、毛巾（浴巾、洗脸巾），牙膏、牙刷，公寓型有洗发水、沐浴露、润肤露、香皂、毛巾（洗脸巾）。[济州ARTVILLAS]Molton Brown的洗发水、护发素、沐浴露、润肤露、香皂、毛巾（浴巾、洗脸巾）。牙膏、牙刷、剃须刀需自己准备或活动中心内便利店购买。 -
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扶余的Clean型和束草酒店型客房不能做饭。扶余、束草的公寓型和济州ARTVILLAS的所有客房可以做简单的料理。（为了舒适宜人的环境，尽量避免肉类及海鲜料理。）
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入住时间15:00，退房时间11:00。
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水上乐园，无边泳池，汗蒸房，健身房，治愈疗法，乐天利亚，休息厅，Angleinus，便利店，游戏区，练歌厅
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乐天富余度假村的设施如下。
·水上乐园&桑拿浴:水上花园（水上乐园）、桑拿浴 ·饮食: BONDIMASL（餐厅）、正敬马当（自助BBQ）、Be Better Dish（早午餐咖啡厅）、BONVOYAGE（休闲酒吧）、食品卡车、BHC炸鸡、MAMCHOBAP ·其他:游戏区、7-eleven
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健身房，室外泳池，练歌厅，便利店
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[乐天度假村扶余]
从扶余长途汽车站‘扶余市场公交车站’乘坐农鱼村公交（403号）后在‘韩国传统文化大学公交车站’下车。因公交车次较少，建议出租车。[乐天度假村束草]从束草长途汽车站到度假村距离5KM以内，高速大巴站到度假村距离2KM以内，建议乘坐出租车。[济州ART VILLAS]从济州机场到ART VILLAS乘坐出租车时约需要45分钟，费用35,000~40,000韩元。没有到ART VILLAS的直达公交车，乘坐机场大巴到如美地植物园，约需要40分钟（4,500韩元），，然后乘坐出租车约10分钟（8,000韩元）到达ART VILLAS。
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